Как вернуть деньги за покупку в AppStore: все способы, советы и рекомендации

Многие пользователи «яблочного» устройства иногда покупают полезных приложений для личного использования. Правда, ситуации разные бывают. Так, иногда приложение может быть куплен случайно. Это может сделать ребенок для собственной неопытности или может быть много других причин. Что делать в этом случае? Как вернуть деньги за покупку в AppStore? К сожалению, я не могу найти кнопку банкротство, процедура возврата немного сложнее, чем можно ожидать от обычного пользователя. Советы для бронирования

Все приложения и игры, которые вы купили в App Store, можно вернуть в течение дня. Если вы сделаете так, средства в полном объеме. Для того, чтобы сделать возврат, необходимо использовать в настольной версии iTunes. Поэтому, прежде чем вернуть деньги за покупку в AppStore, нужно установить программу на ваш компьютер. Не имеет значения, у вас есть macbook или любой другой модели компьютера.

Еще: компания должна будет объяснить, почему вы решили вернуть деньги. Если у вас игра часто не работает или выключается, то вы можете просить возврат. Это является самой частой причиной возврата денег, тем не менее, вы должны знать некоторые подводные камни. Если вы пишете один раз в компании Apple, и объясняет, что приложение или игра, нет, тогда они приводят к более развития. Вам нужно поговорить с разработчиком, попросить его исправить проблемы. Если он написал, что проблем нет или их не можешь удалить, или переложить вину на «яблочный» гигант, то вы, возможно, возвратят средства. Потому что, прежде чем писать разработчику, получить от него ответы, и после в письме к Apple прикрепить скриншот, чтобы поговорить с застройщиком, то возврат денег произойдет быстрее. Что делать, если приложение не соответствует описанию

Бывает так, что вы купите приложение или игру, и это абсолютно не соответствует описанию. И вас может заинтересовать вопрос о том, как вернуть деньги за покупку в AppStore с мобильного телефона или любое другое устройство. Никому не приятно, когда обманывают. В этих случаях гораздо проще вернуть деньги, но нужно внимательно читать описание: если есть заметки, аннотации на, что все приложения и так далее. Например, приложение «Рентген». Всем понятно, что программа не работает, как рентген, и вы не сможете запустить сканирование человеческого тела, тем не менее, в приложении есть p. s. на своем, что все. И в такой ситуации вы уже не в состоянии вернуть деньги, потому что застройщик предупредил в описании заранее. Если скриншоты из игры и в описание нескольких, нигде нет никаких объяснений, мужество, чтобы понять и возврат - Apple, считает жалобу обоснованной, и тебе возвращают деньги. Маленький секрет

Если вы думаете, как возврат денег за покупку в AppStore, чтобы немного приложение, убедитесь, что покупка не была ошибкой. Возможно, вы просто неправильно с иконки или названия. В AppStore есть приложения похожие. Некоторые из них даже значки одинаковые, и в одном разделе. Если это так, то возможность возврата денег увеличивается в несколько раз. Как запустить процедуру возврата денег?

Вас интересует, как вернуть деньги за покупку в AppStore без компьютера? Знать, сделать это трудно, поскольку в основе метода среднего возраста - это просто, с помощью компьютера. Если у вас есть iphone или ipad, и возврат средств будет возможен только с помощью электронной почты и квитанции от Apple.

Таким образом, возврат произвести тремя способами: через приложение iTunes на пк (предварительно вам необходимо авторизоваться в программе); в браузере iphone или ipad; через квитанцию от Apple, которая приходит на ваш e-mail. Возврат денег с помощью компьютера

Если вас интересует, как возврат покупки в AppStore с помощью компьютера, выполните следующие действия: Откройте iTunes на компьютере, это не имеет значения, macbook или другой модели. Перейти на главную страницу магазина, перейдите в раздел «Быстрые ссылки», затем откройте пункт «учетные записи». В диалоговом окне введите данные вашей учетной записи. В правом столбце нажмите на «учетная запись». Сейчас вы перейдете на страницу, где указаны данные вашей учетной записи, где можно просмотреть историю покупок и произвести возврат. Прокрутите страницу до конца и вы увидите пункт «История покупок». Здесь теперь нажмите на кнопку «См. все». Открыть список последних покупок и загрузок. Найти приложение, которое вы хотите вернуть средства. Нажмите на стрелку слева от имени приложения, для получения более подробной информации смотрите описание приложения или игры. Теперь нажмите на кнопку «сообщить о проблеме». В список будет ссылка «сообщить о проблеме», и вы, и нажмите кнопку. Самое главное — подать заявку возможно не позднее дней с даты покупки. В браузере откроется страница для погашения. Внесите все настройки вашей учетной записи и перейти к описание проблемы. Здесь нужно объяснить Apple, почему вы хотите вернуть приложение. Конечно, если вы каждый день будете покупать приложения и их возвращения, через некоторое время у вас будут опровергнуты. Имейте в виду,, причина «мне не понравилось приложение,...» не подходит, для этого, не деньги в любом случае вернут. Все из-за того, что мнения субъективны: вы можете считать, что приложение плохое, а кто-то любит. «Мне не нравится» - это не причина! Теперь выберите вопрос из списка предложенных и написать длинный комментарий на английском языке. Apple, конечно, предлагает ряд пакетов вариантов, из которых вы можете выбрать. После того, как написал вопрос нажмите кнопку «Отправить». В ближайшее время вы получите уведомление, что заявка принята и рассмотрена.

Прежде чем вернуть деньги за покупку в AppStore на iPhone, вам пришлют еще одно письмо, где будет указано, что над вашей заявкой работает сотрудник. Вам необходимо подождать два дня, прежде чем получить полный ответ от поддержки. Или возвращается, или попросили уточнить кое-что, скиньте скриншоты и так далее, или просто будет отказ. Как вернуть деньги за покупку в AppStore через сайт Apple?

Второй метод погашения, похож на первый, но это немного легче. Если вы уже знаете, ссылки в разделе "Отчеты" Проблема, которая находится на веб-сайте Apple, то вы можете пойти прямо туда, без манипуляций с iTunes. Этот метод подходит для всех! Его выбирают многие за то, что есть возможность перевести средства прямо со своего iPhone или iPad, потому что вы должны иметь только браузер. Так что, если вы ищете способ, чтобы вернуть деньги за покупку в AppStore для ipad, как раз для вас! Зайдите на сайт Apple, журнал, найдите приложение, которое вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Report Problem, описав всю суть проблемы.

Совет: не используйте возврат слишком часто, в противном случае поломок в будущем будут всегда, даже если вы правы.

Если это первый раз, который вы хотите вернуть средства, вероятность возврата очень велика. Успех еще зависит от времени, которое прошло от покупки игры или приложения: чем раньше вы решили говорить с обслуживанием клиентов, тем лучше для вас. Возврат денег по квитанции

Вы должны знать, что имеет возможность вернуть средства, если в момент покупки не прошло 90 дней. Если это время уже прошло, то деньги вам не вернут. Если время не прошло, то вы должны знать, как вернуть деньги за покупку в AppStore в течение 90 дней. Первое, что необходимо сделать для того, чтобы связаться с обслуживания клиентов приложения. Если застройщик понимание, то деньги вы можете вернуть и в личном порядке. Это значительно упростит все, но это происходит редко. Как правило, разработчик запрещает пользователю вернуть деньги. Теперь ваша задача состоит в том, чтобы получить ответ от разработчика таким образом, чтобы он сослался на «технические препятствия», а не на личное нежелание сделать возврат. Часто ответственность разработчик может двигаться на компанию Apple. Сохранить ответы в виде скриншотов. Теперь вам нужно найти проводку, e-mail. Есть ссылки на «страницу с извинениями», где вы мотивированного запроса с описанием проблемы. Лучше написать, что был факт покупки без вашего согласия. Только этот график приведет вас в письме оператора. Теперь вам нужно проявить свое красноречие. Покупку вы можете перемещать детей, можно отметить, что приложение не пользуется (компания проверит, почему, укажите это, если это соответствует действительности). В письме приложите скриншот от разработчика, где он снимал с себя ответственность и изменить все о компании Apple (загрузить скриншот в облако и просто прикрепите ссылку). Такие жалобы рассматривает реальный человек, потому что вы должны быть убедительным. Отвечает служба поддержки в течение 4 дней, и возврат стоит ожидать от дисков рабочих дней в месяц, все зависит от объема и от региона проживания. Какие советы можете дать для возврата?

Во-первых, знайте, что все письма должны быть написаны на английском языке. Буквы должны быть красноречивым, без субъективной оценки качества приложения или игры. Написать, что они купили игру или приложение для детей, и вы не дали своего согласия на это. Может обратиться к другу, который знает пароль телефона. Не пишите, что вы никогда не использовали приложение: если это не так, компания проверит. Кроме того, если вы активно использовали игру в спешке, его прошлое, и он решил, что теперь можно вернуть деньги, получили отказ: отслеживает вашу активность будет не сложно, и в службу поддержки они поймут, что это обман. Автор: Наталья Он 12 Ноября 2018

Категория: Мужчины